Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Soluzioni Ideali kogub, kasutab, jagab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid, kui te külastate soluzionideali.com, esitate tellimuse, võtate meiega ühendust või suhtlete meie teenustega.

1. Kes me oleme

Kaupluse nimi: Soluzioni Ideali

Aadress: Via Persicetana 18, 40010 Sala Bolognese (BO), Italy

E-post: info@soluzionideali.com

Telefon: +39 051 739873.

2. Kogutavad isikuandmed

Võime koguda teie esitatud teavet, sealhulgas nime, arveldusaadressi, tarneaadressi, e-posti aadressi, telefoninumbri, tellimuse üksikasju, maksetega seotud teavet, klienditeeninduse sõnumeid, tagastus- ja tagasimakseteavet, tootearvustusi ning esitatud sisu.

Võime koguda teavet automaatselt, sealhulgas IP-aadressi, seadme tüübi, brauseri tüübi, operatsioonisüsteemi, viitelehed, vaadatud lehed, külastuse kuupäeva ja kellaaega, veebisaidil tehtud toiminguid, küpsiste identifikaatoreid ja sarnaseid tehnoloogiaandmeid.

Võime saada teavet kolmandatelt isikutelt, sealhulgas Shopifylt, maksetöötlejatelt, vedajatelt, pettuste ennetamise teenusepakkujatelt, analüütikateenuse pakkujatelt, reklaamiplatvormidelt, klienditoe tööriistadelt ja turundusteenuste pakkujatelt.

3. Kuidas me isikuandmeid kasutame

Kasutame isikuandmeid tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks, maksete vastuvõtmiseks ja kontrollimiseks, saatmise ja kohaletoimetamise korraldamiseks, jälgimisteabe esitamiseks, tagastuste, tagasimaksete, tühistamiste ja garantiitaotluste käsitlemiseks, klientide päringutele vastamiseks, pettuste ennetamiseks, veebisaidi turvalisuse tagamiseks, õiguslike ja maksukohustuste täitmiseks, veebisaidi ja teenuste täiustamiseks, tehinguga seotud sõnumite saatmiseks, turunduskommunikatsiooni saatmiseks, kui see on lubatud, ning veebisaidi sisu ja reklaami isikupärastamiseks, kui see on lubatud.

4. Töötlemise õiguslikud alused

Euroopa Majanduspiirkonna klientide või muude sarnaste õigusnormidega piirkondade klientide puhul võime töödelda isikuandmeid lepingu täitmise, juriidiliste kohustuste täitmise, õigustatud huvide, nõusoleku, seaduslike õiguste kaitse või muude kohaldatava õigusega lubatud seaduslike aluste alusel.

5. Isikuandmete jagamine

Võime jagada isikuandmeid Shopify ja e-kaubandusteenuste pakkujate, maksetöötlejate, vedajate, tollimaaklerite, maksu- ja vastavusnõuete täitmise teenusepakkujate, pettuste ennetamise teenusepakkujate, analüütikateenuse pakkujate, turundus- ja reklaamipartnerite, klienditoe teenusepakkujate, professionaalsete nõustajate ning valitsusasutustega, kui seadus seda nõuab.

Me ei müü isikuandmeid raha eest.

Küpsiste, reklaamipikslite, analüütikatööriistade või reklaamipartnerite teatavat kasutamist võidakse mõne privaatsusseaduse kohaselt käsitada „jagamise“, „sihtreklaami“ või „müügina“. Kui see on kohaldatav, võib teil olla õigus sellest loobuda.

6. Makseandmed

Maksekaardi ja maksekonto teavet töötlevad maksetöötlejad ja platvormi makseteenused. Me ei säilita tahtlikult oma süsteemides täielikke maksekaardinumbreid.

7. Rahvusvahelised edastused

Kuna asume riigis Itaalia ja kasutame teenuseosutajaid, kes võivad tegutseda ülemaailmselt, võidakse teie isikuandmeid edastada, säilitada või töödelda väljaspool teie elukohariiki asuvates riikides.

Kui see on nõutav, kasutame rahvusvaheliste edastuste puhul asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks lepingulist kaitset või muid seaduslikke mehhanisme.

8. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui on vajalik tellimuste täitmiseks, klienditeeninduse osutamiseks, tagastuste, tagasimaksete ja garantiinõuete käsitlemiseks, maksu-, raamatupidamis- ja õiguslike kohustuste täitmiseks, pettuste ennetamiseks, vaidluste lahendamiseks ning lepingute jõustamiseks.

Säilitamisperioodid võivad erineda sõltuvalt teabe liigist ja õiguslikest nõuetest.

9. Teie privaatsusõigused

Sõltuvalt teie asukohast võivad teil olla õigus tutvuda isikuandmetega, taotleda nende parandamist või kustutamist, esitada vastuväiteid töötlemisele, piirata töötlemist, taotleda andmete ülekantavust, võtta tagasi nõusolek, loobuda turunduslikest e-kirjadest, loobuda sihitud reklaamist või teatavast andmete jagamisest ning kohaldatavuse korral vaidlustada privaatsusõigusi puudutav otsus.

Privaatsusõiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@soluzionideali.com. Enne taotluse täitmist võime vajada teie isikusamasuse kontrollimist.

10. Turundusteated

Kui tellite turunduslikke e-kirju või sõnumeid, võite tellimusest igal ajal loobuda, kasutades sõnumis olevat loobumislinki või järgides selles toodud juhiseid.

Tehingupõhised e-kirjad, näiteks tellimuste kinnitused, tarneuuendused, tagastuste uuendused ja klienditeeninduse sõnumid, ei ole turundusteated ning neid võidakse siiski saata.

11. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid veebisaidi toimimiseks, analüütikaks, isikupärastamiseks, reklaamimiseks, pettuste ennetamiseks ja jõudluse tagamiseks. Lisateavet leiate meie Küpsiste poliitika.

12. Turvalisus

Kasutame isikuandmete kaitsmiseks mõistlikke halduslikke, tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Ükski edastus- või salvestusmeetod ei ole täielikult turvaline. Me ei saa tagada absoluutset turvalisust.

13. Laste privaatsus

Meie veebisait ei ole mõeldud alla 13-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste laste isikuandmeid. Kui usute, et laps on esitanud isikuandmeid, võtke meiega ühendust ja rakendame asjakohaseid meetmeid.

14. Muudatused selles privaatsuspoliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada. Ajakohastatud versioon avaldatakse sellel lehel koos muudetud kuupäevaga „Viimati ajakohastatud”.